Sikertelen szálláshely honlapok eredményes gyógyítása

2009-03-18

Törzsvendégszerző videó előadások a Teltház tanfolyamon

5 új szállásadói internet marketing videó előadás érhető el a Teltház tanfolyam törzsvendégszerzés moduljában.

Videó 1.
Korábbi vendégei újra hallanak Önről. Érzik, hogy megkülönböztető figyelemben van részük. Sokan közülük azonnal újra a foglalás mellett döntenek.

Videó 2.
Fontos szabályokat ismer meg, és be is tartja őket, mert egyetlen törzsvendéget sem akar elveszíteni.

Videó 3.
Újabb eszközt talál, amiről versenytársainak lövése sincs. Még jobban elmélyíti a vendégek kötődését.

Videó 4.
Ezek nélkül egyetlen vendéget se hagyjon távozni. Az ilyen kis trükkök hozzák majd őket vissza.

Videó 5.
Néhány viselkedési szabály, ami drámai növekedést hozhat a visszatérő vendégek számában. Mi ezeket tapasztalva már többször döntöttünk visszatérés mellett, sőt ajánlottuk a szállást ismerőseinknek is.

Ha még nem jelentkezett a tanfolyamra, itt megteheti:

Címkék: , , , ,

2009-02-16

Csökken a belföldi ajánlatkérések száma

A 2009 januári adatok alapján 5%-kal csökkent a belföldi turisztikai ajánlatkérések száma a C-Travel felmérése alapján.

Az előző év azonos időszakához képest mért adatok arról árulkodnak, hogy a belföldi felhasználók kezdik visszafogni az utazásra szánt költéseiket. A szállásadói kínálatnak csökkenő keresleten kell osztoznia.
Egyre nagyobb harc várható azon, hogy ki részesedjen a még utazást tervezők körén. Ki tudja őket elérni, megszólítani, kinek a szállásadói marketingje lesz erőteljesebb, de főleg hatékonyabb? Ki lesz képes több vendégszerző eszközt felhasználni?
Ehhez egyik legnagyobb támasz lehet a hazai viszonylatban egyedülálló Teltház tanfolyam, amely a szálláshely népszerűsítésben, a vendég és törzsvendég szerzésben segíti a szállodákat, panziókat, vendégházakat.
Mik a tapasztalatai? Meg tudja erősíteni a csökkenő ajánlatkéréseket, vagy az Ön szálláshelyén nem tapasztalható számottevő változás? Írja le tapasztalatait egy megjegyzésben.

Címkék: , , , , , ,

2009-02-05

VIDEO - Versenytárselemzés szálláshelyeknek

video

A mai videóban egy közkeletű tévedést szeretnék eloszlatni.

Megkérdeztünk 30 szálláshely tulajdonost, hogy ők kit tekintenek saját vetélytársuknak, versenytársuknak. Ebből a 30-ból 26-an azt felelték, hogy a földrajzi közelségükben lévő szállodák, panziók, vendégházak, sőt még a sok kis nyaraló tulajdonost is megemlítették.

Pedig nem ők az igazi versenytársak. De ha nem ők, vajon ki? Erről szól a videó.

Címkék: , , ,

2009-01-23

Video - Külföldi vendégszerzés szálláshelyeknek

video
18,7%-kal több külföldi érdeklődő egyetlen hónap alatt!

Hogyan lehetséges ez?

Anikó, egy szálloda marketing menedzsere előtt ez már nem titok többé, hanem átélt valóság.

De mielőtt átélte volna, két órán keresztül a kirúgás szélén táncolt, holott folyamatosan keményen dolgozott, családját is háttérbe szorítva, mindent megtéve a szálloda sikeréért. A főnökének ez mégsem volt elég.

Hogyan lett az ultimátum elé állított menedzser asszonyból ünnepelt és elismert kolléganő?
Erre derül fény a videóból.

És az a szép az egészben, hogy ugyanezt bárki megteheti, ráadásul nagyon egyszerű eszközökkel.

Ha szívesen látna több külföldi vendéget, a videó Önnek szól.
Ha szívesen próbál ki új dolgokat a vendégekért, nézze figyelmesen.

Ha érdekli, miért jutalmazták meg Anikót egy párizsi hétvégével, nézze meg a történetet.
Aztán, ha végzett, ne felejtse el megvalósítani a benne látottakat.

Utána pedig kommentáljon, kérdezzen a videóhoz kapcsolódóan, itt a blogon.

Legjobban azonban annak örülnék, ha a megvalósítás közbeni sikereiről olvashatnék.

~ Ottó

Ui.:
Figyelje a blogot, mert rövidesen újabb videó következik – maradjon vonalban…

Címkék: , , , , , , , ,

2009-01-17

Vajon mi lehet itt a bibi?

A Nemzeti Sport-ban találtam az alábbiakat:
"A felvetésre, hogy az interneten ma már minden valamirevaló hotel megtalálható fotókkal, árakkal" ezért felesleges elutazni a magyar labdarúgó válogatott technikai igazgatójának, felmérnie a leendő helyszín adottságait, Szekeres Tamás így válaszolt:

"A világhálón esetleg nem látszik, hogy az adott szálloda pályaudvar közelében található, és egész éjjel remegnek a falak, ahogy az sem, hogy légifolyosó van a létesítmény fölött, és ez zavarja a nyugodt pihenést."

Ez nem egy kiragadott vélemény
Ez a vélekedés nem csak a labdarúgó válogatott mellett tevékenykedő szakember sajátja.

Bárki, aki szálláshelyet keres, szeretne mindent tudni róla. Pozitívumot és negatívumokat egyaránt. Az előbbiek természetes módon szerepelnek a weboldalakon, utóbbiakat viszont mindenki kerüli.

Ezért is kíváncsiak annyira az érdeklődők a korábbi vendégek véleményeire.

Hogyan lehet előnyt kovácsolni ezen a téren?
Kézenfekvőnek tűnik, mégis nagyon kevesen használják.

Egyrészt össze kell gyűjteni a lehetséges kifogásokat, amit bárki természetesen feltesz magában.

Ha ez kész, nincs másra szükség mint egytől egyig megválaszolni ezeket a kérdéseket, lehetséges kifogásokat, érdeklődői bizonytalanságokat a honlap megfelelő részében.

Például a légifolyosók közelsége tisztázható egy képpel, ahol sematikusan szerepelnek a legközelebbi légifolyosók. Mellette pedig megjelenhet egy rövid szöveg: "Nálunk biztosan nem zavarja nyugalmát egyetlen repülő sem."

És ugyanígy kezelhető a forgalmas út, a vasút kérdése is.

Találjon minden lehetséges kifogásra egy frappáns, a honlapba illeszthető választ, és szerepeltesse azt büszkén, megkülönböztetve magát a többiektől.

Még többet is nyerhet vele
Onnan kezdve, hogy ezeket feltünteti, az érdeklődők ugyanezeket a problémákat, kérdéseket fel fogják tenni magában minden más alternatív szállás megoldás esetén, még akkor is, ha eddig ez eszükbe sem jutott.

Ezzel nyer csak igazán, mert mindenki mással szemben ettől kezdve már gyanakvással fog tekinteni a leendő vendég, ugyanis szokatlan, hogy valaki ezt hangsúlyozza a honlapon.

Mi a véleménye? Hogyan lehetne még kezelni a vendégek természetes gyanakvását, aggodalmát? Adjon hangot véleményének egy hozzászólásban!

Címkék: , , , , ,