Amikor a vendégek este visszatérnek a szállásra és a fáradt gyerekekkel belépnek a szálloda éttermébe, megkezdődik az idegtépő várakozás. Akinek kisgyermeke van, tudja miről beszélek:
"Mindjárt meghalok, olyan éhes vagyok!"
"Mikor eszünk már?"
"Mikor jön a pincér?"
"Mikor hozzák végre a vacsorát?"
Ezek a mondatok minimum háromszor hangzanak el mindegyik gyerek szájából.
Emellett elszaladnak, feldöntik a sótartót és zajonganak a többi vendég "örömére". Kifogyhatatlan az arzenáljuk, hiszen gyerekek.
Mindezt miért? Mert fáradtak és unatkoznak.
Marketing tipp ilyen helyzetekreMarketing tipp? Hogy jön az ide?
Egyszerű, mégis brilliáns ötlet: készíts egy gyerek étlapot! Ez eddig nem túl különleges, hiszen szinte minden étlapon van gyerekeknek szóló oldal is, de mondom tovább: az étlap legyen egy külön A4-es oldalon, mindkét oldalán színezővel. A színezendő figurák között pedig szerepelhet a Kisvakond leves, a Totally Spice kedvence és így tovább, az ételek szokásos részletezésével és árával.
Tedd le minden gyerek elé, egy doboz színes ceruzával, és készen is vagy. Az eddig kezelhetetlennek tűnő, fáradt gyerekek, mint a kisangyalok, olyan csöndben vannak egy szempillantás alatt.
- a már olvasni tudó kisgyerek örül, hogy ő is el tudja olvasni az étlapot, és rendelhet, mint a nagyok
- mindannyian lázas munkába kezdenek, hogy ki tudja szebbre színezni a sajátját
- a szülők nem tudnak elég hálásak lenni a gondoskodásért, a figyelmességért (még nem is rendeltek, de már most biztos a borravaló)
Mi kell mindehhez? Néhány előre elkészített, sokszorosított lap, és néhány csomag színes ceruza. Szinte semmibe nem kerül az egész.
Hahó! Hol itt a marketing eszköz?A gyerekek kézében. Az elkészült színezőket mindannyian haza fogják majd vinni, és kitetetik a falra, a többi kincs mellé.
Hónapok múlva is emlékezni fognak rá, hol jártak, hol, melyik szálloda éttermében ették azt a szuper finom ebédet, mert óriási élménnyel gazdagodtak.
Az élelmes szállásadó, persze nem felejti el feltüntetni a szálloda címét, elérhetőségét sem a színező étlapon. Ettől kezdve szem előtt lesz nap mint nap.
A legfontosabb az egészben az élmény. A család minden tagja olyan élményben részesült, amit eddig máshol nem tapasztalt, és ezt el fogja mesélni az ismerősöknek is, azzal kezdve, hogy:
"Képzeld mi történt, amikor a múltkor az X szállodában voltunk?"
Kívánhat ennél többet egy jó szállodás? Ennél csak azoknak a vendégeknek fog jobban örülni, akik a kiváló referencia miatt foglalnak majd nála szállást.
Egy kis ötlet, egy kis figyelmesség: csak hagyja játszani a gyerekeket.
Ha van hasonló ötlete, ossza meg velünk egy megjegyzés formájában.
Címkék: marketing eszközök, marketing megoldás, marketing tipp, szálloda marketing