Szállás marketing recesszióban

Nyakunkon érezhetjük a hazai gazdasági megszorításokat, az amerikai gazdaság lassulásának egész világra kiterjedő negatív hatásait, a tőzsde lassulását, a forint gyengülését, de az a bejegyzés nem a szállodaiparra és a vendéglátásra vonatkozó negítív hatásokról szól, hanem arról, hogy a szállás marketing milyen lehetőségeket rejt ebben a helyzetben.

A szállás marketing siker potenciálja recesszióban

Igen, a recesszió, a gazdaság lassulása a sikerek lehetőségét is magában hordozza, hiszen minek lehetünk ilyenkor tanui? A piac nagy szereplői látványosan visszafogják marketing költéseiket.

Nem költenek annyit imázs reklámokra, ezért alacsonyabbá válik a reklámzaj. Ilyenkor egyrészt a kisebb szálláshelyeknek is könnyebb felhívni magukra a figyelmet, másrészt a kevesebb reklámozó miatt a piaci törvényeknek megfelelően kisebb lesz a reklámhelyek kihasználtásága, ami elvezethet a reklámok díjcsökkenéséhez.

Hogyan látszik ez a PPC hirdetéseken?

Ha kevesebb hirdetővel kell megbírkózni a kattintás alapú fizetett hirdetések (Pay Per Click - PPC) területén, pl. a Google Adwords-ben vagy az eTarget-en, ez magával hozhatja, hogy kisebb hirdetési költséggel lehet a szállás hirdetését ezeken elhelyezni, illetve a Google esetében kevesebb hirdetővel kell versenyezni a kereső oldalakon, így megnő az esélye, hogy az Ön szálláshely hirdetésére kattintanak.

Hosszú távú hatás

Rövid távon tehát csökkenő reklám költéssel, csökkenő verseny intenzitással számolhatunk, ha nem állunk be azok sorába, akik ilyen gazdasági állapotban visszafogják a szállás marketingre költött összegeket.

Mindemellett természetesen megnő az alternatív, kisebb ráfordításokat igénylő szállás marketing megoldások pl. kereső marketing, email marketing, web2.0 oldalak, együttműködések alkalmazásánk szerepe is. A szállásadóknak ezeken a területeken fokozódó ismeretszerzése, gyakorlatszerzése később, a fellendülés időszakában is nagyon erős marketing lehetőségeket ígér, illetve a mostani kisebb reklámzajban megszerzett ismeretség később, a nagyobb verseny közepette is óriási versenyelőnyt fog jelenteni.

Új szállásadók helyzete

Azok számára, akik a szálláshelyükkel a mostani piaci körülmnyek között tervezik az indulást, a magas marketing aktivitás, legyen az internetes vagy hagyományos marketing, kiemelkedő eredményeket hozhat, hiszen sokkal nagyobb bevezetési figyelmet tudnak elérni a piacon, amikor rengeteg kis szálláshely, és a nagy költségvetéssel működő nagyok is visszafogják kiadásaikat.

A szállás marketing fokozásának 3 kiemelkedő előnye

1. Nagyobb vendéglátóipari piaci részesedés elérésének lehetősége
   
2. Márka ismertség nevelési potenciál
   
3. Nagyobb célzott látogatói forgalom elérési lehetőség alacsonyabb PPC költés mellett

Önnek mi a tapasztalata?
Milyen hatékony marketing megoldásokat ismer, amik jól működnek, sikerre vezetnek a jelenlegi gazdasági környezetben?

Írjon róla egy megjegyzést!

Aktuális marketing feladat minden szállásadónak

Az emberek már keresik a nyári szálláshelyeket. Miből tudom ezt 100% biztonsággal?

1. Szinte minden utazási irodának megjelent a nyári katalógusa, aminek az időzítését nyilván hosszú évek tapasztalataira alapozzák.
   
   
2. Az általunk üzemeltetett balatoni szálláshely honlapok látogatottsága elkezdett felébredni a téli álomból. A weboldal letöltések száma jól mérhető növekedésnek indult az elmúlt hetekben.
   

Eljött tehát az ideje, hogy már most biztosítsa magának a nyaraló vendégeket, és később jóleső mosollyal fogadja a többi szállásadó panaszkodását, hogy a megszorítások miatt biztosan idén is kevesebb lesz majd a vendég.

Mit tehet ennek érdekében most, így február elején?

1. Dolgozza ki már most a nyári ajánlatait.
   
   
2. Vegye elő a korábbi vendégek postai és email címét tartalmazó listáját.
   
   
3. Küldjön ki nekik egy e-mailt, amiben jelzi, hogy mivel korábban vendégei voltak, hamarosan egy meglepetéssel szeretne nekik kedveskedni, amit postán fognak megkapni.
   
   
4. Küldje el az ajánlatát levélben, aminek az elfogadására adjon maximum 7 napot, jelezze, hogy 500 ajánlat ment ki, és csak 5/57/102 hely van, helyezzen kilátásba valamilyen konkrét ajándékot, és a megrendeléskor kérjen 30% előleget.
   
   
5. Az 5. napon küldjön ki egy emlékeztető emailt, hogy a helyek 83%-a már elkelt, ideje felébredni, ha Önnél szeretnének megszállni.

Ha felejthetetlen élménnyel távoztak Öntől korábban a vendégei, és elég ellenállhatatlan az ajánlata, gond nélkül megtöltheti már most a szobáinak jó részét, ráadásul a 30%-okból szépen profitálhat akkor is, ha télen netán zárva tart.

Végül még egy trükk:
A korábbi évek foglalási időpontjai alapján több csoportra bonthatja a vendégeket a listáján, feltételezve, hogy nagyjából most is abban az időszakban szeretnének szabadságra menni. Minden csoportnak egy rá szabott dátumra teheti meg az ajánlatát, így elkerülheti, hogy egyetlen rövid időszakra korlátozódjanak a megrendelések.

Mindenki csak a maga ajánlatát fogja látni, és úgy érzi majd, hogy régi, megbecsült vevőként kifogástalan figyelemben részesítették.

Írjon megjegyzést, ossza meg velünk, hogy Ön szerint mivel lehetne még eredményesebbé tenni a fent leírt marketing kampányt.